Кризис 2020 года стал одним из самых богатых на события и внутренние изменения за 8 лет опыта в бизнесе. Автор потерял два помещения, одно из которых было центральным филиалом, и часть команды. Однако, они переехали в новое помещение и продолжают работать. Кризис обнажил ошибки и недостатки, но автор справился с трудностями.