С управлением людьми мне в жизни пришлось столкнуться поневоле.
На момент начала своего дела я и предположить не могла, что мне это предстоит в таких масштабах и с такими сложностями.
Звучит наивно, наверное напоминает эмоции матери после рождения ребёнка. Они ведь испытывают не только мимими, но и бессилие вперемешку с разочарованием. Но время вспять уже не повернуть, ребенок долго будет рядом 🤗
Особенно тяжело было столкнуться с саботажем:
- Я не буду это делать, это не входит в мои обязанности;
- А доплата за это будет?
Что на это отвечать, я понятия не имела 😐
Одному доплату предложишь, другие будут недовольны, любое решение должно быть системным и без любимчиков. Да и сколько доплачивать? Как минимум над этим надо подумать.
Насчёт «не входит в мои обязанности» - надо быть в шкуре ответственного за ресурсы, чтобы понять что лучше избежать принятия в штат новой постоянной единицы. В маленьких компаниях, как по мне, должна быть взаимовыручка, один подменит одного, другой первого.
Здорово, когда сотрудник готов посмотреть на мир с твоей позиции. Тогда вопросов не возникает. Но так бывает далеко не всегда.
Чуть менее полугода назад мне довелось пережить практически полный распад старого состава и начать все почти с нуля.
Ревела, ранилась.
Знаю, что любой бизнес можно продать или закрыть, и такое решение мне неоднократно предлагали, в том числе близкие люди, видя что мне тяжело. Хотя я больше ждала и хотела поддержки в духе «Не сдавайся, пытайся». Да и чего там, в этом году я и сама крепко задумывалась о подобном.
Однако я отношусь к бизнесу отчасти как к ребёнку, которого не предать и не оставить. «Все уйдут, а я останусь». Зря? Жизнь покажет.
Но оказалось что затык с управлением все таки можно прокачать, и довольно легко.
Ищешь ответ, прочитай книгу на эту тему. В наш 21 век вообще все знания как на ладони.
Так же как существуют скрипты продаж, существует искусство переговоров. Можно изучить готовые контраргументы на тот или иной выпад.
Я, конечно, ещё не профи, но пару приемчиков теперь знаю. 🤠
Инструкции сильно недооценены, креатив и талант переоценены. Многому можно научиться на готовых и простых решениях вкупе с практикой.
Я даже немного вошла во вкус 😀 Отношусь к этому как к искусству. Раньше - как к трагедии.
Поняла, что бизнес - это не место для поиска друзей и приняла неизбежность периодической неприятной риторической практики.
Конечно, это про попытку алгеброй гармонию разъять. Но для начала пойдёт 😀 Когда нибудь, я все равно найду управленца. Но теперь он перестанет для меня быть незаменимым.
